美好的东西，其生命周期本应该是如生命之树一样长青，可在中国的社会环境中为什么竟会陷入“好—火—烂”的无奈循环？

    在回答这个问题之前，我们先看看有关人类生命健康的KPI.在长期医学研究和实践的基础上，身体运行也有很多KPI，如血压、胆固醇、血糖等被认为是身体健康与否的晴雨表，耐心呵护这些指标，就能延长人类的生命。分析其中KPI的确定过程，我们发现，①KPI往往并不惟一，而且其相互作用关系非常复杂，需要经过大量的科学研究、（临床验证）实践检验才能确定下来。②赋予恰如其分的价值和作用，每个KPI可以表明身体的某个方面的状况，但这仅仅是一种概率意义下的作用关系，还有可能出现异常，所以仅可作为诊断或判断的重要依据而不是充分必要条件，不能让其承载超过其能力的重任；高明的医生在得到化验结果后，不会简单根据各种指数生搬硬套地开出处方，而是会根据患者个体特性和自身大量经验及体悟做出最终决策，这时的KPI仅是重要的参考而已。③对KPI的利用有一系列基本的规则和规范，不得滥用。

    回到我们的问题，至少有三点教训值得借鉴。一是KPI确定的严肃性和科学性，特别是其在整体运行中的价值。在现实中，我们往往是缺什么或重视什么就将什么作为KPI，而对其作用以及其对整体性目标的影响研究不够。换句话说，KPI设置的科学性和系统性不足，结果对之的重视会产生很多负效应或不良副产品。二是让KPI承载了超过其能力的作用，例如将奖罚、资源配置过分地与KPI挂钩，使得不少人不惜违规甚至违法地进行追逐，从而使一个好东西蒙上了不光彩的阴影。三是我们社会对法规、制度、规范、科学的尊重和对违规、违法者的惩罚急需改进，否则社会秩序和持续健康发展会受到严重伤害。具体到我们的议题，就是对KPI使用和可持续健康发展的基本规则的尊重和严格执行。实际上我们设立KPI时，出发点、使用范围往往并没错，很多短命是因为我们违规“乱来”导致的。